SigmaPro公司开展六西格玛的第一步是理解客户的战略规划。一般来说,战略规划从制定计划开始,然后评估股东的价值,根据股东的要求形成企业的使命。战略规划团队也必须制定可行的商业模式,包括企业文化、所需资本、需要增加或减少投资的业务,以及其他许多运作考量。规划团队然后将企业或机构的能力、财力和现有表现与想要的目标做比较,列出差距。根据差距的大小,规划团队决定是重新选择商业模式,还是开始实施战略规划。在这个时候,企业或机构才开始考虑是否采用精益六西格玛还是六西格玛设计。
SigmaPro公司拥有丰富的经验,来帮助客户成功地部署精益六西格玛和六西格玛设计,从而实现战略规划。一旦客户与SigmaPro公司共同制定开展计划,在特定业务部门或特定的产品系列,实施量身定做的精益六西格玛或六西格玛设计,SigmaPro公司帮助客户将项目目标与政策展开体系对准。这将帮助客户解决精益六西格玛和六西格玛设计中最大的单一风险--中层管理人员没有选择与企业发展方向一致的项目。SigmaPro公司的培训和咨询既适用于精益六西格玛和六西格玛设计的专业技术培训,也适用于在各部门实际开展的项目。
SigmaPro公司也为即将实行精益西格玛或六西格玛设计的客户提出以下建议:
1. 精益西格玛的应用 – 我们鼓励我们的客户的所有业务部门都应用精益六西格玛。
2. 管理层培训 – 我们强烈建议客户将精益六西格玛或六西格玛设计纳入政策展开(Policy Deployment)系统中。执行人员培训的理想结果是,帮助管理层理解和区分精益六西格玛或六西格玛设计与传统DMAIC方法、开发政策展开模型,以及为倡导者开发详细实施计划提供框架。将精益六西格玛或六西格玛设计目标与政策展开模式结合,确保改变管理层的行为以便将精益六西格玛或六西格玛设计融入产品或过程的整个生命周期。
3. 快速融合 – 六西格玛的开展通常会遭遇对此项变革的抗拒,原因是技术人员要求使用新方法,而现有的设计或商业管理过程确很少做出相应的变革。我们建议与客户一起开发精益六西格玛或六西格玛设计工具、方法和管理系统的整合战略,使之与当前新的改进周期紧密相连。这项活动如果有中层经理的支持,将能确保精益六西格玛方法工具与现有改进活动快速融合。
4. 风险管理 – 最后, 我们建议我们的客户在选择改进项目时,将焦点集中于量化风险和风险的降低。项目选择的风险包括:质量、成本、市场推出时间、资源等等。我们强烈建议客户开发一种评估和管理各种风险的方法,而我们的培训将指引客户来开发这样的系统。我们也提供一套将精益六西格玛和六西格玛设计工具方法与改进项目管理整合的应用软件。我们也有其他制程风险管理的专业技术。
SigmaPro公司各项课程和咨询已经被各类企业和机构证明是独一无二的,不管你的目标是削减成本、缩短交期、实施更有效的产品开发流程,还是提高客户满意度,SigmaPro公司都有经验与知识帮助你的企业量身设计一套实施系统。